با دوستی برای استخدام در یکی از بنگاه های اقتصادی مصاحبه کردم ،
فارغ التحصیل دانشگاهی بود که شاید با دیدن اسم آن بسیاری از مدیران بنگاه های اقتصادی از پذیرش اولیه و مصاحبه سرباز زنند و او ارا رد کنند ، اما ایشان از نظر دانش و تسلط به مفاهیم بسیار عالی بود و ضمن اینکه در دنیای کسب و کار تجربیات خوبی داشت . این مصاحبه برای من بسیار آموزنده بود چون بیش از پیش ایمان آوردم که امروزه با گسترش حوزه های فن آوری اطلاعات و ارتباطات و همچنین نشر روز افزون منابع علمی ، دیگر دانشگاه ها نیستند که تفاوت اصلی را ایجاد می کنند، بلکه این خود دانشجو است که می تواند متفاوت و متمایز باشد .
در روز جمعه 1/3/88 در دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران سمینار زبان بدن را برگزار کردم ، دلیل علافه مندی من به این حوزه که بیشتر به متخصصان ارتباطات و روانشناسی مربوط می شود ، این بود که به این نتیجه رسیدم که هیچ یک از علوم به تنهایی نمی توانند مسائل ما را در حوزه تعامل که هدف بازاریابی برای فروش است، حل کنند. لذا در TMBA علاوه بر مطالعات حوزه مارکتینگ در حوزه ی روانشناسی و ارتباطات نیز مطالعاتی را انجام داریم که بسیار شیفته مان کرد. ان شاءا… در نیمه اول سال،کتاب روانشناسی ارتباط با مشتری که مدتی انتشار آن به تعویق افتاده به بازار می آید و می دانم که مورد استقبال عزیزان قرار خواهد گرفت . یکی از فصول این کتاب به اهمیت زبان بدن و تکنیک های به کارگیری آن با نگرش بازار ایران می پردازد .
روز یکشنبه مورخ 3/3/88 ساعت 16:30 میزبان خبرنگار محترم روزنامه دنیای اقتصاد بودم که با یک صندوق سوال آمده بود و می گفت چرا شرکت ها مشکل فروش دارند؟ چه کنند که موفق تر باشند ؟ و شما چه توصیه هایی برای افزایش بهره وری فروش دارید و در زمان رکود اقتصادی شرکت ها چه کنند؟ و ….
من هم در حد بضاعت علمی و زمانی به سوالات ایشان پاسخ دادم . امیدوارم که مورد توجه مدیران بنگاه های اقتصادی قرار بگیرد و در حدی که به خودشان بر می گردد، نسبت به اجرا اقدام کنند.
یکشنبه شب مورخ 3/3/88 مراسم بسیار با شکوهی در باشگاه فرمانیه با میزبانی گروه
اشی مشی برگزار شد. در این مراسم که با حضور سوپر مارکت های معتبر تهران . مهمانانی از آلمان و انگلیس و همچنین مدیران وزارت بهداشت و درمان برگزار شد ، تولد ماء الشعیر ” بیت ” که توسط گروه اشی مشی و در شرکت سیرنگ کوهرنگ و تحت لیسانس بیت برگر آلمان تولید می شود جشن گرفته شد.
مجری مراسم آقای شهریاری بود که سنگ تمام گذاشت . سخنرانان آقایان ایرج محبوبی بنیانگذار گروه ، مهندس تورج محبوبی از مدیران ارشد مجموعه و سرکار خانم مهندس پانتهآ محبوبی مدیرعامل سیرنگ کاسپین ( شرکت بازاریابی و فروش محصولات گروه ) بودند که با استقبال حضار مواجه شد.
تقریباً از سه ماه پیش ثبت نام دوره جامع مدیریت بازاریابی شروع شد . همانطور که استحضار دارید این دوره به صورت مشترک از طریق TMBA و دانشکده مدیریت دانشگاه تهران برگزار می شود . تا ساعت 14 روز 5/3/88 که روز شروع دوره بود. (ساعات کلاس 21-16 می باشد) کمتر از 30نفر ثبت نام کرده بودند و ما سقف کلاس را 35 نفر در نظر گرفته بودیم .
حجم تلفن ها بسیار زیاد بود اما کسانی که اقدام جدی کرده بودند و ثبت نامشان قطعی شده بود همان تعداد بودند.
ما هم قصد نداشتیم تاریخ برگزاری را به تعویق بیندازیم . در فاصله زمانی تا شروع کلاس به ناگاه آمار به 43 نفر رسید .چون بعضی از عزیزان مراحل ثبت نامشان را در محل کلاس انجام دادند .( بازهم دقیقه 90).
تشکر صمیمانه از مـدیران دولـتی که هـمراه بخـش خـصوصـی به مبـارزه با رکـود اقتـصـادی می پردازند
1 نظر داده شده است »
سمینار مدیریت بنگاه های اقتصادی در دوران رکود و بحران اقتصادی در استان گیلان با استقبال استاندار محترم گیلان همراه شد ؛ به طوری که با دستور ایشان بسیاری از مدیران ارشد بخش دولتی در کنار مدیران بخش خصوصی حضور داشتند و حتی معاون محترم استاندار نیز در تمام زمان برگزاری سمينار تشریف داشتند .
و گواهینامه نیز با امضاي مشترک استانداری – انجمن مدیران صنایع استان و TMBA صادر می شود .
در سمینار تبریز نیز حضور جناب آقای نجفی، رئیس محترم سازمان بازرگانی استان آذربایجان شرقی، گرمی بخش سمینار بود .
هيچ كس منكر تأثير تيپ ظاهري در تيپ باطني خود فرد و همچنين فرد مقابل نيست و در كلاسها و سمينارهاي اساتيد هم به صورت دائم در خصوص تيپ ظاهري تأكيد مي شود. اما متأسفانه بعضي از دوستان از دلايل توفيق در حرفه ي بازاريابي و فروش فقط تيپ ظاهري آن و چرب زباني را
فراگرفته اند.قدرت سخنوري در كنار تيپ ظاهري براي خانم ها و آقايان لازم است اما كافي نيست.بهتر است عزيزان، مهارتهاي فروش حرفه اي و ويژگي هاي متخصص بازاريابي را بسيار فراتر از اينها بدانند.
روز 29 اردیبهشت در رشت و 31 اردیبهشت در تبریز سمینار مدیریت بنگاه های اقتصادی در زمان رکود و بحران را برگزار کردیم .
با مطالعات و تحقیقات مرتب همکاران من در TMBA اطلاعات جدید تهیه شده و با
سخنرانی های اینجانب که همراه با راهکار و توصیه های اجرایی است ، به حضار محترم ارائه می شود .
TMBA یکی از الگوهای خوب کار تیمی است چون علاوه بر هماهنگی عزیزان ستاد مرکزی ، همکاران نمایندگی ها نیز در اجرایی کردن برنامه بسیار مرتب عمل می کنند .
در روز چهارشنبه مورخ 30/2/88 در انبار شرق تهران شركت اشي مشي با نيروهاي موجود جلسه ارزيابي داشتم و هريك از عزيزان به صورت جداگانه مورد ارزيابي روانشناسي و
پتانسيل سنجي در مهارت مربوطه قرار مي گرفتند.
پس از طرح سؤالات مختلف ، همچنين ارزيابي زبان بدن و مهارتهايي همچون قدرت سخنوري – مهارت گوش دادن – تيپ ظاهري و….، در آخرين سؤال از آنها مي پرسم. “دوست داشتيد چه سؤالي از شما مي پرسيدم كه نپرسيدم؟”.وقتي از يكي از عزيزان آن سؤال را پرسيدم ايشان پاسخ داد ،دوست داشتم مي پرسيديد برادرت چه كاره است؟
امروز جمعه مورخ 25/2/88 شرکت بازرگانی ایوا که مقر اصلی آن در کشور کره جنوبی است از طریق آقای خاموش که نمایندگی آن را در ایران به عهده دارند همایش فروش و خدمات پس از فروش را با حدود 300 نفر از فروشندگان ایرانی از سطح کشور برگزار کرد . این همایش در هتل المپیک بود.
اقدامات شرکت نظیر اهمیت به کیفیت در تولید محصولات ( دستگاههای آبسرد کن و گرم کن و تسویه آب ) اهمیت به CRM و تشکیل کلوپ مشتریان و … در خور تقدیراست .
قبل از سخنرانی آقای چو ، من صحبت کردم و با ارائه تجربیات خویش از بازار ایران به تشریح چگونگی موفقیت فروشندگان آن شرکت با تیکه بر وجوه تمایز سه گانه ( فرد – محصول و کمپانی ) پرداختم و توصیه هایم را به آنها ارائه کردم .
آخرین نظرات