ادامه مطلب »

امروز صبح مورخ 6/5/88 مصاحبه زنده ای با رادیو تجارت داشتم . موضوع گفتگو ، جایگاه صنعت خودرو سازی ایران در جهان بود.

سوال : خودروسازی ایران چه جایگاهی در جهان دارد ؟  

در سال گذشته میلادی بیش از 70 میلیون خودرو شخصی و تجاری در دنیا تولید شده است که ایران با تولید 1,051,000 خودرو تولیدی ، رتبه شانزدهم جهان را به خود اختصاص داده است .

ژاپن با بیش از 11 میلیون خودرو بزرگترین تولید کننده جهان است . سپس چین با 3/9 میلیون و امریکا با 8/8 میلیون رتبه های دوم و سوم را به خود اختصاص داده اند .

همانطور که ملاحظه می شود چین در صنعت خودروسازی نیز همپای سایر صنایع رشد قابل توجهی داشته است و امریکا که زمانی سرآمد خودرو سازی جهان بود به جایگاه سوم تنزل یافته است .(البته از نظر کمیت تولید)

سوال : وضعیت کیفیت خودروهای ایرانی در مقایسه با خودرو سازان خارجی چگونه است ؟

ادامه مطلب »

دیروز 4 مرداد ماه با استقبال گرم عزیزان شرکت کننده دومین دوره جامع مدیریت بازاریابی را شروع کردیم.

همان طور که می دانید این دوره با مشارکت دانشکده مدیریت دانشگاه تهران و در محل آن دانشکده از سوی TMBA برگزار می شود .

از اینکه در دوران رخوت و رکود کسب و کارها، که علاوه بر آثار ناشی از رکود جهانی به جهت همزمانی با فصل تابستان و تعطیلات مربوط به فصل، بعضی از عزیزان توجه به آموزش و سرمایه گذاری برخود را فراموش نمی کنند خوشحالم .

به واقع در حال حاضر یکی از بزرگترین مسائل بنگاههای اقتصادی، امور حوزه بازاریابی و فروش است. و به عینه عصر حکومت مشتری را شاهد هستیم. حال مدیران و کارشناسان بنگاههای اقتصادی باور کرده اند که بسیاری از دانسته ها و تجربیات گذشته، قابلیت تعمیم دادن به آینده را ندارند پس باید خودشان را با مباحث روز کسب و کار خصوصاٌ بازاریابی و فروش بیشتر مجهز کنند.

ادامه مطلب »

عصر رقابتی بازاریابی به کمک اینترنت شتاب فراوانی یافته است . اینک در کشورهای پیشرفته انبوهی از سایتهای اینترنتی اطلاعات فراوانی درباره­ی حوزه­ی بازاریابی تقدیم خوانندگان می کنند.

علاقه­مندان به این موضوعات در ایران همواره با کمبود منابع اینترنتی و مکتوب روبرویند. همکارانم در کوششی تازه فضایی را پدید آوردند تا این خلاء کمتر احساس شود.

سیستم وب دایرکتوری سایت TMBA آغازی است برای افزایش اطلاعات بیشتر
علاقه­مندان بویژه مدیران عامل ، مدیران بازاریابی و سرپرستان فروش.

ادامه مطلب »

موضوع تغییر موضوعی تازه نیست‌. اگر به گذشته باز نگریم در می یابیم که از قرن پنجم پیش از میلاد سه مکتب فلسفی معتبر یونان مسئله تغییر را مطرح کرده بودند. امروزه سازمانهای زیادی در مواجهه با افزایش رقابت حاصل از نوآوریهای تکنولوژیک و محیط های متغیر بازار و تغییر در تقاضای مشتریان قرار گرفته‌اند.این وضعیت بحرانی موجب تغییرات اساسی در اولویتها، دیدگاههای استراتژیک و رسالت استراتژیک شده که شرکت ها را ناگزیر از افزایشی و توسعه و بهبود انعطاف پذیری و مسئولیت­پذیری سازمانی در بازار رقابتی نموده است.
به نظر می رسد که با داشتن پیش آگاهی نسبت به تغییر، تصور آن و از آن فراتر پذیرش وقوع قطعی تغییر به جای هراس از آن‌، بهتر می توانیم مسیر تغییر را تعیین کنیم و حتی خود، عامل تحقق آن باشیم. در دهه گذشته بیشتر سازمانها ساختار دهی دوباره و مهندسی مجدد را در جواب به چالشها و تقاضاها در پیش می گرفتند؛ اگر چه که همیشه هم موفقیت آمیز نبوده است. اکنون منطق فازی به مدیران کمک
می نماید تا در شرایط پويا، مبهم، نامطمئن و تهديدکننده محیطی، بهتر تصمیم گیری نمایند.

ادامه مطلب »

گزینش و استخدام نیرو یک ویژگی از مجموعه ویژگی­های سازمان­های پیشتاز و برتر است که آن را به عنوان یک فعالیت همیشگی و جاری در سازمان اجرا می کنند ؛ بی تعلل و کمترین فوت وقت !

در قیاس با این سازمانها ، سازمانها و بنگاههایی هستند که گزینش و استخدام به صورت مقطعی در دستور کار آنها قرار می گیرد ؛ یعنی صرفاً زمانی به گزینش و استخدام
می پردازند که نیرویی تعدیل می شود، اخراج می شود ، یا ضرورت استخدامی تازه مطرح می شود . در سایر روزهای سال این بخش تعطیل است. قطعاً منطق اضطرار برآنها حاکم است و ناگزیرند گاه از استانداردهای پیشین عبور کنند تا به سرعت، نیروی لازم و مناسب را تامین کنند .

سازمانهای مطرح و پیشتاز می دانند باید کیفیت در تمامی ابعاد سازمان همواره روند افزایشی و تصاعدی پیدا کند. گزینش و استخدام نیز همچون یکی از ارکان اصلی سازمان همواره وظیفه دارد مترصد نیروهای بالنده و شکوفا باشد ؛ چرا که این منابع انسانی شایسته است که قادر است سازمانها را از خوب به عالی برساند .

ادامه مطلب »

تولد وبلاگ یک فعالیت بود تا از روزمرگی کارهای روزانه خارج شوم . اما به محض اولین و دومین متن ، خوانندگانی با اظهار لطف و آرا و پیشنهاد مرا ترغیب کردند تا فراتر از “رهایی از روزمرگی” به آن بپردازم .

شایسته است با افتخار اعلام کنم همین اظهارنظرها و نکته بینی های خوانندگان بود که بیـش از پیش تشویقم می کرد حتی در نبود وقت ، به فکر نوشتن متن باشم . از هر فرصتی سودجویم تا دینم را به خوانندگان ادا کنم ، گاه در فاصله تاخیر پروازها ، متن ها را می نوشتم ، گاه پس از تاخیر در پرواز ، وقتی ساعت 3 بامداد به منزل می رسیدم و قرار بود ساعت 5 صبح پرواز دیگری داشته باشم ، با اشتیاق متن می نوشتم تا بیشتر ا ز نکته بینی های خوانندگانم بهره مند شوم و در بعضی موارد ، صحبت هایم را ضبط می کردم تا بعداً پیاده سازی شود.

ادامه مطلب »

هوش هیجانی (EQ) سالها است مورد توجه صاحبنظران قرار گرفته است . از حدود 20 سال پیش به این سو ، مفهوم هوش هیجانی بر بهره هوشی (IQ) چیره شد.

اقبال پژوهشگران به هوش هیجانی از آن رو بود که در عمل می دیدند بسیاری از مدیران ارشد و کارشناسان برجسته به رغم توانمندیها و هوش بالا ، کامیابیهای درخشانی ندارند و از همه مهمتر آنکه گاه حضور آنان در مجموعه اختلال برانگیز است ، فضای تفاهم به تنش تبدیل شده ، میزان استرس کاری افزایش یافته ، انگیزه­ی کارکنان کاهش یافته و در نهایت بهره وری روند نزولی خود را طی می کند . چنین رویدادهایی ، فضای بیشتری را برای مفهوم هوش هیجانی گسترده تر ساخت . به مرور این مفهوم از حوزه­ی علوم تربیتی و روانشناسی به سایر حوزه ها به ویژه حوزه­ی مدیریت ، مدیریت بازرگانی ، و حوزه­ی مدیریت بازاریابی گسترش یافت .
ادامه مطلب »

ظاهراً مصاحبه قبلی من با رادیو جوان مورد استقبال جوانان این مرز و بوم قرار گرفته بود ، باز خوردهای خوبی داشتیم . امروز باز هم از رادیو جوان تماس گرفتند ، در جلسه ای حضور داشتم، به همکارم گفتم که عذرخواهی کند انشاءا… سری بعد مصاحبه می کنم ،گفتند نمی شود و اصرار کردند.

از مشتریان که برای مشاوره آمده بودند دقایقی اجازه گرفتم و مصاحبه انجام شد.

خلاصه گفته های امروز هم به شرح زیر است :

ادامه مطلب »

روز چهارشنبه مورخ 24/4/88 بود در جلسه مجمع انجمن تحقیقات بازاریابی بودم و تلفن را در حالت سکوت گذاشته بودم . شماره تلفن خانم مهندس رزی محمودی می افتد ، جواب
نمی دهم، مجدد تماس می گیرد ، مطمئن می شوم که کار مهمی دارد ، چون می داند وقتی که جواب نمی دهم در کلاس یا جلسه هستم .

آرام سلام می کنم ، می گوید می دانم نمی توانید صحبت کنید فقط زنگ زدم که بگویم برایم دعا کنید، ساعت 12:30 جلسه دفاع از پایان نامه ام هست .
می گویم چشم و خداحافظی می کنم .

ذهنم پر می کشد به حدود ده سال قبل که من در کنار مشاغل دیگر ،سردبیر مجله تازه های کشاورزی هم بودم و ایشان رئیس هیئت تحریریه . اما خداوکیلی من از او مطلب یاد می گرفتم .

ادامه مطلب »