چگونه به بهترین شکل به اعتراض مشتری پاسخ دهیم؟
زمانی که با اعتراض یا انتقاد مواجه می شویم، به طور غریزی حالت تدافعی به خود می گیریم. عکس العملهایی همچون بهانه آوردن، عصبانی شدن و رد کردن اعتراض طرف...
admin
لایک
0 دیدگاه