امروز از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، معاونت مطبوعاتی نامه‌ای دریافت کردم که بر اساس آن، هیأت محترم نظارت بر مطبوعات با تغییر ترتیب انتشار مجله توسعه مهندسی بازار از “فصلنامه” به “دوماهنامه” موافقت کرده بود.

اولین و آخرین شماره فصلنامه توسعه مهندسی بازار

اولین شماره فصلنامه توسعه مهندسی بازار در بهار 1386 چاپ و منتشر شد؛ در 48 صفحه، کاغذ تحریر، و به صورت سیاه و سفید. چهاردهمین شماره‌ی فصلنامه توسعه مهندسی بازار در تابستان 1389 چاپ و منتشر شد؛ در 64 صفحه، کاغذ تمام گلاسه، تمام رنگی.

در اولین سرمقاله نوشتم که می‌دانم انتشار مجله کاری بس هزینه‌بر و دشوار است، به طوری که نمونه‌های آن را در سالهای گذشته مکرر شاهد بوده‌ایم که مجلاتی پا به عرصه‌ی بازار گذاشته‌اند، اما پس از چند شماره متوقف شده‌اند.
ادامه مطلب »

زمستان سال 1382 کتابی توسط نشر فرا منتشر شد، با نام مدیریت برخود. عنوان کتاب
علاقه مندی ام را برای خرید و مطالعه برانگیخت .اما مطالعات حوزه بازاریابی و مشغله های موجود تا تاریخ 5/6/89 این مطالعه را به تعویق انداخت. دیروز در روستای درگ کتاب را خواندم . هرچه بیشتر می خواندم به خود می گفتم ای کاش زودتر کتاب را مطالعه کرده بودم . نویسنده توانا جناب هیرم اسمیت است و آقای مهندس کمال هدایت به زیبایی و تسلط هرچه تمامتر کتاب را ترجمه کرده اند. خیلی سعی کردم خلاصه ای از کتاب را خدمت شما تقدیم کنم . اما آنقدر حجم مطالب و گیرایی آنها زیاد است که نمی دانم از کدام قسمت ها بنویسم .
از معادله ی سه تایی نقش ها – ارزش ها و ماموریت بنویسم . نقش هایی که به اختیار انتخاب
کرده ایم یا به ما تحمیل شده است، ارزش هایی که احساس درونی و پیش فرض هایی است که بخش اعظمی از آن چه انجام می دهیم را شکل می دهند، و ماموریتی که عبارتست از احساس ما در مورد این که باید با زندگی مان چه بکنیم ؟ نکاتی را برداشت کنم.
یا از تشبیه بسیار عالی اتم با پورتون ، الکترون و نوترون هایش با منظومه شمسی و شباهت عجیب این دو با انسانی که روح ، روان ، و احساس او هسته اتم اوست .
ادامه مطلب »

دیروز مورخ 3/6/89 بنا به دستور جناب مهندس سهامیان، مدیر عامل محترم بیمه ایران در دفتر ایشان جلسه خوبی داشتیم و در خصوص بازاریابی و فروش بیمه گفتگویی کردیم. به همین مناسبت و با مرور خاطرات گذشته می‌خواهم قدری در خصوص بازاریابی و فروش بیمه بنویسم.

بیمه نیز جزء حوزه خدمات می‌باشد. به واقع دشوارترین محصول قابل فروش در دنیای امروز بیمه است. چون علاوه بر ویژگیهای سایر خدمات نظیر ملموس نبودن و …(این ویژگیها را در کتاب مباحث و موضوعات بازاریابی خدمات با نگرش بازار ایران می‌توانید مطالعه کنید) جزء محصولات ناخواسته طبقه‌بندی می‌شود.

پروفسور کاتلر، پدر علم بازاریابی نوین جهان، محصولات مصرفی را به چهار طبقه تقسیم کرده است:
ادامه مطلب »

امروز سه شنبه دومین روز از آخرین ماه تابستان، جلسه تصویب استاندارد ایزو 26362  برگزار شد که مربوط به استانداردسازی تحقیقات پانلی در حوزۀ تحقیقات بازاریابی و پژوهشهای اجتماعی می باشد. جلسه با حضور اعضای محترم مؤسسه استاندارد، جناب آقای شهیدی پور نائب رئیس کمیته فنی TC225  و بنده به عنوان رئیس کمیته فنی TC225  و نیز همکاران خوبم در دپارتمان تحقیقات بازاریابی آقایان سرفرازیان، بیگلرزاده، بهنام، فلاح و خانمها حمیدی، حمزه پور و ماندگانی که زحمت  برگردان و اصلاح استاندارد ایزو  26362 را بر عهده این تیم بود. تشکیل گردید . این جلسه با حضور سرکار خانم سیفی به عنوان نماینده رئیس محترم موسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی کشور برگزار شد .
ادامه مطلب »

بزرگان بازاریابی ایران جمع بودند; دکترحیدری، دکتر روستا، دکتر ابراهیمی، دکتر محمدیان، دکتر وظیفه دوست و بسیاری دیگر. سالها است استادان بازاریابی می دانند TMBA در ماه مبارک رمضان یک مراسم افطاری دارد در رستورانی آن هم برای تجدید دیدار اهالی بازاریابی ایران.

امسال نیز بنا به رسم چندین و چند ساله بسیاری حضور داشتند. آنها که پای ثابت این مراسم هستند به خوبی
می دانند هیچ تشریفاتی در این مراسم افطاری وجود ندارد، نه سخنرانی، نه مجری، نه هیچ چیز دیگر. قرار است استادان بازاریابی و اهالی بازاریابی و فعالان حرفه ی بازاریابی در این مراسم همدیگر راببینند و به دور از کلاس و دفتر و شرکت دیداری تازه کنند.

خوشبختانه همین رویه باعث شده آنان که مدتها است از هم کمتر خبر دارند، برای این مراسم افطاری پر لطف می آیند. همه آنها که می آیند، پر از مشغله هستند و گاه فرصت نمی کنند بدون قیل و قال کلاس و کار باهم گفتگو کنند. همه آنها که می آیند، سراغ کسانی را می گیرند که نیامده اند و دلتنگ آنها می شوند، آنها که به هر دلیلی نمی توانند بیایند نیز دلتنگ جمع
می شوند. گاه با ارسال نامه گاه با ارسال فکس، وگاه با پیامک خبر می دهند که نمی توانند بیایند و می خواهند سلام رسان جمع باشیم.
ادامه مطلب »

مجمع انجمن علمی بازاریابی ایران در تاریخ 26/5/89 در محل موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی برگزار شد .

در ابتدا با نظر اعضای هیات رئیسه مجمع به ریاست آقای دکتر احمد روستا (رئیس مجمع) و عضویت آقایان دکتر منصور صمدی ( عضو هیات علمی دانشگاه شهید چمران اهواز ) ،دکتر عبدالرضا رضایی نژاد ( عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی و مترجم برجسته کتب مدیریت و بازاریابی) و دکتر محمد بلوریان تهرانی ( مدرس دانشگاههای علوم و فنون مازندران و صدا و سیما ) برگزار شد .

لازم به ذکر است نماینده وزارت علوم، تحقیقات و فناوری نیز به عنوان ناظر در جلسه حضور داشتند .

ابتدا آقای دکتر ناصحی فر گزارشی از عملیات صورت گرفته برای تشکیل مجمع را برای حضار ارائه کردند و سپس نقطه نظرات اعضا شنیده شد. و در انتها نیز رای گیری از بین کاندیداهای محترم صورت گرفت .

آقای دکتر وحید ناصحی فر عضو هیات علمی دانشگاه علامه طباطبایی بالاترین رای را آوردند.
ادامه مطلب »

مدلهای مدیریتی برای راه اندازی و اداره ی یک کسب و کار ( از تئوری تا عمل) پانزدهمین کتابی است که از سوی TMBA چاپ و منتشر می شود.

این کتاب نوشته ی اینجانب و همکارم محمد سالاری است . محمد سالاری ، از اعضای دپارتمان مشاوره و مدیر دپارتمان بازاریابی حسی است .

کتاب مدلهای مدیریتی برای راه اندازی و اداره ی یک کسب و کار ( از تئوری تا عمل)

مجموعه ی حاضر به منظور مرتفع کردن نیاز مشاوران بازاریابی ، واحدهای تحقیقات بازاریابی ، و مدیران بازاریابی شرکتها جمع آوری و نگاشته شده است و هدف از آن ، ارائه ی ابزارها و مدلهایی است که بیشترین کاربردها را برای پاسخگویی به تحلیل مورد توجه این کسب و کارها در برداشته باشد . اصولاً هر مدل دارای یک تئوری ، تعدادی متغیر ، تعدادی اصول ، و یک ارتباط علت و معلولی است و یک مفهوم تئوریک از روابط بین دو یا چند متغیر ارائه می کند .مدلها در مورد ارتباط بین ورودیها با خروجیها گفتگو می کنند.
ادامه مطلب »

یکی از جذاب ترین ، پرچالش ترین و در عین حال لذت بخش ترین شغلهای دنیا بازاریابی و فروش است . خوشبختانه در کنار دارا بودن خصوصیات شم و هنر بازاریابی ، این رشته به عنوان یک علم و تخصص نیز پذیرفته شده است . و فعالان بازار پذیرفته اند که در کنار جوهره و تجربه ناچار از آشنایی با اصول و تکنیک های بازاریابی نوین متناسب با بوم و شرایط هر کشور و بازار هدف هستند .

در این نوشته به مهمترین آمادگی ها و در نتیجه مهارتهایی که بازاریاب و فروشنده حرفه ای می بایست دارا باشد اشاره می شود.
ادامه مطلب »

روز پنج شنبه مورخ 21/5/89 مصادف با اولین روز ماه مبارک رمضان در سومین دوره جامع مدیریت بازاریابی که در دانشکده مدیریت دانشگاه تهران برگزار می کنیم مبحث قیمت گذاری تدریس شد.

در این دوره برای اولین بار در کنار سایر سیاست ها و تکنیک های قیمت گذاری (می توانید جهت مطالعات در خصوص قیمت گذاری  بیشتر به فصل هفدهم کتاب مباحث و موضوعات مدیریت بازاریابی با نگرش بازار ایران و بانک مقالات TMBAمراجعه فرمایید) روش قیمت گذاری بر اساس مدل ون وستندورپ تدریس شد. در پروژه های تحقیقات بازاریابی برای دو شرکت طرف قرارداد TMBA از این تکنیک برای تعیین قیمت بهینه از نظر مشتریان استفاده کردیم که بسیار مورد توجه کارفرمایان قرار گرفت . لازم به ذکر است این تکنیک را در کتاب کلینیک محصول نیز توضیح داده ایم . در اینجا به صورت خلاصه توضیحاتی در مورد این تکنیک ارائه می شود.
ادامه مطلب »

به همت یاوران پرتوانم در TMBA خصوصاً آقای آخوندی سردبیر محترم مجله و یاوران پرتلاش ایشان خانم ها فاطمه رشیدی و راشین شکیبایی و آقای جاوید موید، شماره جدید مجله که به خوبی رشد و تعالی را در آن می بینیم منتشر شد. از همکاران عزیزم در سایر دپارتمانهای TMBA که در تهیه محتوای علمی مجله زحمت می کشند نیز سپاسگزارم و همچنین از تمام اساتید و نویسندگان دانشجویان و مترجمین عزیزی که در هر شماره بر تعداد ایشان و میزان علاقه مندی شان به همکاری با مجله افزوده می شود سپاسگزارم.

در این شماره سرمقاله را با عنوان بازاریابی حسی ؛فصلی نوین در ارتباطات بازاریابی نوشتم که به استحضارتان می رسد . تقاضا می کنم جهت تهیه مجله و اشتراک، با دپارتمان انتشارات TMBA و دفتر مجله توسعه مهندسی بازار تماس حاصل فرمایید. و از اینکه پر لطف مجله خودتان را به سایر شیفتگان علم و هنر بازاریابی معرفی می کنید ، ممنونم .

همچنین خواهشمندم نظرات انتقادی سازنده تان را در هرچه پربارتر شدن مجله به من و همکارانم ارزانی دارید. قطعاَ برکت در گفتگوی صادقانه است که بستر مهارت است . و اما سرمقاله :
ادامه مطلب »